疫情之下,寧波分部張浩16.5噸大單誕生記
時(shí)間:2021-11-12 15:11 ??
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作者:小編
8月21日,對(duì)于凱盟公司寧波分部業(yè)務(wù)員的張浩來(lái)說(shuō),是個(gè)既開心、激動(dòng)而又難忘的日子。這天,他與一位老客戶又續(xù)簽了3噸不銹鋼電解拋光液訂單,成為他本月不銹鋼電解拋光液銷售類最大的一單。
從2019年9月份到目前,他與這位老客戶已陸續(xù)簽訂了7次訂單,不銹鋼電解拋光液總量達(dá)16.5噸。張浩認(rèn)為,作為業(yè)務(wù)人員,只有了解客戶需求,為客戶著想,提供個(gè)性化服務(wù),幫助客戶排憂解難,才能贏得客戶的信任,提升自己的業(yè)績(jī)。
出差到客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作是一件苦差事,在生產(chǎn)一線表面處理的工作更是又臟又累,每次出差工衣上都要沾滿灰塵或油漬,夏天汗水濕透,冬天寒風(fēng)刺骨。雖然辛苦,但只要客戶有任何問(wèn)題需要出差去現(xiàn)場(chǎng)解決的,張浩和他的技術(shù)伙伴譚林都會(huì)盡職盡責(zé)去完成。他將“每項(xiàng)工作不僅要做,還要盡心盡力做好”作為自己的座右銘。
張浩在客戶現(xiàn)場(chǎng)吃飯的空閑不忘回復(fù)客戶問(wèn)題
說(shuō)到這一大單的簽訂,張浩深有感觸地說(shuō),作為一名年輕人,在公司能夠拼打和發(fā)展,簽下大單,自然經(jīng)歷了很多的困苦和磨難,但收獲更多的是快樂(lè),尤其是與客戶建立了良好的人脈關(guān)系,心里感到十分欣慰和自豪。要做好客戶服務(wù),取得好的業(yè)績(jī),首先堅(jiān)定信心,不怕困難,一貫堅(jiān)持。同時(shí),對(duì)客戶有深厚的感情,善于細(xì)心觀察了解客戶的需求,并提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化和專業(yè)化的服務(wù),讓客戶從內(nèi)心信任你。